En distribución y logística, la IA y la automatización reducen el trabajo manual con pedidos, albaranes y correos, mejoran la previsión de la demanda y dan visibilidad del stock en toda la red. Trabajamos con distribuidores y operadores medianos, integrando cada solución con su ERP (incluido SAP S/4) y su correo.
Un flujo con n8n y un modelo de lenguaje clasifica los correos entrantes, extrae los datos de pedidos y albaranes y los registra en el ERP, dejando trazabilidad de cada documento.
Beneficio: Se elimina la transcripción manual en el flujo estándar, como en TCS.
Modelos de previsión (como Holt-Winters) y planificación de la distribución por almacén, con semáforos de cobertura y simulación de escenarios.
Beneficio: Decisiones de compra y reposición con datos, en lugar de con la hoja de cálculo de cada responsable.
Un agente de IA responde por correo, web o WhatsApp a las consultas de clientes sobre pedidos y entregas, consultando el ERP, y pasa a una persona las incidencias.
Automatizamos con n8n la clasificación y el registro de los albaranes y pedidos que TCS recibía por correo, y eliminamos la transcripción manual en el flujo documental estándar.
Ver el caso completo →Creamos para una marca internacional de diseño una plataforma de operaciones integrada con SAP S/4 que coordina materia prima, producción, stock y entregas en 4 regiones.
Ver el caso completo →Sí, y suele ser el primer proyecto con mejor retorno en distribución. Un flujo lee los correos con pedidos o albaranes (en PDF, Excel o en el cuerpo del mensaje), extrae los datos con IA, los valida contra el maestro de clientes y artículos y los registra en el ERP. Los casos dudosos pasan a una persona con la información ya preparada.
Sí. Hemos integrado una plataforma de operaciones con SAP S/4 para una marca que opera en cuatro regiones, y conectamos también otros ERP mediante su API, su base de datos o sus exportaciones. Lo habitual es no tocar el ERP: la automatización trabaja a su alrededor y escribe en él por las vías previstas.
Mejora cuando hay histórico suficiente y se combina con el conocimiento del negocio. Modelos estadísticos como Holt-Winters suelen superar a las previsiones hechas a mano en Excel; la IA añade la capacidad de consultar el plan en lenguaje natural y simular escenarios. Medimos la precisión antes y después para que la mejora se vea en cifras.
Depende del proceso y de los sistemas. Una automatización de pedidos o albaranes acotada se presupuesta a precio cerrado. Los proyectos de planificación y previsión son más amplios y se entregan por fases, con un presupuesto por fase.
Una automatización de pedidos o de clasificación de correos puede estar en producción en pocas semanas: en Resalta, un flujo similar se entregó en dos semanas. Los proyectos de previsión y planificación necesitan más tiempo de datos y validación, por lo que se entregan por fases y la primera ya da resultados utilizables.
Diagnóstico gratuito de 45 minutos, por videollamada o en nuestra oficina de Barcelona. Sales sabiendo qué automatizar primero y qué no merece la pena.
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